利用規約

第1条（適用）

本利用規約は、株式会社ぱまる（以下「当社」といいます。）が提供する法人向け動画制作サービス「ASUDAS（アスダス）」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する法人その他の組織（以下「顧客」といいます。）には、本利用規約、動画制作・発注条件、AI・データ利用方針および発注画面に表示される個別条件が適用されます。内容が異なる場合は、発注画面の個別条件、動画制作・発注条件、本利用規約の順に優先します。

第2条（会社単位の同意とアカウント）

顧客からの初回発注時に、顧客を代表して契約する権限を有する担当者が、会社単位で本利用規約等に同意します。権限を有しない担当者は会社管理者へ承認を依頼するものとします。各利用者は、自己のアカウントを適切に管理し、第三者に利用させないものとします。

第3条（発注と個別契約）

顧客が発注確認画面に表示される制作内容、本数、希望納期、料金その他の条件を確認して発注を完了し、当社がこれを受け付けた時点で個別契約が成立します。希望納期は確定納期ではありません。当社は素材および依頼内容を確認した後、制作可能な納期を顧客へ通知します。料金、制作範囲または確定納期を変更するときは、変更内容を顧客へ提示し、合意を得ます。

第4条（料金および支払い）

料金、消費税、請求日、支払期限その他の支払条件は、発注画面、見積書、請求書または当社と顧客が別途合意した個別条件に表示します。支払いは請求書払いを基本とし、振込手数料は個別条件に別段の定めがない限り顧客の負担とします。

第5条（禁止事項）

顧客は、法令または公序良俗に違反する行為、第三者の権利を侵害する行為、虚偽情報による発注、不正アクセス、本サービスの運営を妨害する行為、その他当社が合理的な理由により不適切と判断する行為をしてはなりません。

第6条（変更・キャンセル）

発注後の制作内容の変更、キャンセル、修正回数および追加費用は、発注時の個別条件に従います。個別条件に定めのない変更またはキャンセルについては、当社が作業着手状況、外部費用および納期への影響を提示し、顧客と協議のうえ取り扱いを決定します。

第7条（知的財産権）

最終納品物、制作途中の成果物、顧客提供素材および第三者素材の権利の取扱いは、動画制作・発注条件に定めます。請求または入金の状態を、著作権移転の条件とはしません。

第8条（サービスの停止等）

当社は、保守、障害、安全確保、法令対応その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止できるものとします。当社は、合理的に可能な場合は事前に、緊急の場合は事後速やかに顧客へ通知します。

第9条（秘密情報）

当社および顧客は、本サービスの利用または個別契約に関連して相手方から開示された非公開情報を、サービス提供、社内管理および法令対応に必要な範囲を超えて利用せず、法令上必要な場合または相手方の承諾がある場合を除き第三者へ開示しません。当社は、必要な秘密保持義務を課した制作関係者および委託先に、必要な範囲で情報を取り扱わせることができます。

第10条（責任）

当社および顧客は、自らの責めに帰すべき事由により相手方に損害を与えた場合、法令および個別契約に従って責任を負います。第三者の権利侵害に関する責任分担は、動画制作・発注条件に定めます。具体的な損害賠償の範囲または上限を個別条件で定めた場合は、その条件が優先します。

第11条（規約の変更）

当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合、本利用規約等を変更できます。料金、キャンセル、著作権、AI利用、第三者への情報連携または損害賠償に関する重要な変更は、適用開始前に内容を通知し、必要に応じて会社単位の再同意を求めます。誤記訂正、表現の明確化その他顧客の権利義務に実質的な影響を与えない変更は、通知のみとする場合があります。

第12条（準拠法・協議）

本利用規約および個別契約には日本法を適用します。本サービスに関する疑義または紛争が生じた場合、当社と顧客は誠実に協議して解決を図ります。

第13条（お問い合わせ）

本利用規約および本サービスに関するお問い合わせは、本サービスのヘルプ・相談フォームから受け付けます。

制定日：2026年9月13日